Membeli interior untuk hotel atau penginapan memang berbeda dengan membeli furniture rumah biasa. Selain estetika, interior hotel harus tahan lama, mudah dirawat, dan multifungsi karena digunakan banyak tamu setiap hari. Biasanya pemilik hotel mengikuti beberapa langkah utama berikut.
- Tentukan Konsep dan Tipe Hotel. Langkah pertama adalah menentukan segmen hotel: budget hotel, hotel bisnis, boutique hotel, resort. Konsep ini akan menentukan desain interior. Misalnya hotel bisnis biasanya menggunakan desain minimalis dan efisien, sedangkan boutique hotel lebih fokus pada karakter visual yang kuat.
- Gunakan Standar Hospitality Furniture. Furniture hotel biasanya disebut hospitality-grade furniture karena dibuat khusus untuk penggunaan intensif. Ciri utamanya: material kuat (solid wood, plywood tebal, metal frame), finishing tahan gores dan air, mudah dibersihkan, komponen mudah diganti. Contoh furniture standar kamar hotel: tempat tidur dengan storage bawah, meja kerja multifungsi, kursi ergonomis, lemari compact, luggage rack.
- Prioritaskan Multifungsi. Karena ukuran kamar hotel sering terbatas, banyak furniture dibuat multifungsi. Contoh yang sering dipakai: bed dengan storage (bagian bawah untuk menyimpan linen atau barang tamu), meja kerja + meja makan (satu meja bisa dipakai untuk bekerja atau makan), bench + luggage rack (bisa duduk sekaligus tempat koper), headboard dengan lampu dan colokan (menghemat ruang dan kabel).
- Gunakan Sistem Modular. Hotel sering memilih furniture modular supaya mudah diganti jika rusak. Keuntungan: maintenance lebih murah, tidak perlu mengganti seluruh unit, mudah diproduksi massal.
- Beli dari Vendor Hospitality. Interior hotel biasanya tidak dibeli dari toko retail biasa. Biasanya melalui vendor hospitality furniture, interior contractor, atau custom furniture maker. Mereka biasanya sudah paham standar hotel seperti: ukuran ergonomi kamar, fire safety, dan durability.
- Hitung Durability (Bukan Hanya Harga). Hotel biasanya menghitung furniture dengan konsep lifetime cost. Contoh, furniture murah harga 2 juta tetapi rusak dalam 2 tahun. Furniture hospitality harga 4 juta rusak dalam 10 tahun. Dalam jangka panjang, yang kedua jauh lebih murah.
- Pilih Material yang Mudah Dibersihkan. Hotel sangat memperhatikan housekeeping efficiency. Material yang umum digunakan: laminate HPL, engineered wood, upholstery stain-resistant, lantai vinyl atau SPC. Karena cepat dibersihkan, tahan air, dan tahan gores.
- Sebagian besar kamar hotel menggunakan 3–4 warna utama saja agar terlihat rapi, elegan, dan tidak cepat terlihat ketinggalan zaman. Biasanya kombinasi: warna netral (beige/grey), aksen kayu, satu warna aksen.
- Layout kamar lebih penting daripada dekorasi. Banyak hotel baru gagal karena terlalu fokus pada dekorasi, padahal yang paling penting adalah layout kamar. Layout yang baik biasanya: pintu tidak langsung menghadap tempat tidur, kamar mandi dekat pintu masuk, jalur berjalan jelas, koper bisa dibuka tanpa mengganggu jalan. Hotel profesional biasanya mendesain kamar dengan alur gerak tamu yang sangat efisien.
- Tempat tidur adalah elemen paling penting. Sekitar 60–70% kepuasan tamu hotel ditentukan oleh kualitas tidur. Karena itu hotel sering menginvestasikan banyak uang pada kasur berkualitas tinggi, bantal berbagai jenis, pencahayaan yang bisa diatur, tirai blackout total. Tamu sering lupa desain kamar, tapi tidur yang buruk pasti diingat.
- Lighting (pencahayaan) dibuat berlapis. Hotel jarang menggunakan satu lampu utama saja. Mereka memakai layered lighting: ambient lighting (pencahayaan utama), task lighting (lampu baca / meja kerja), dan accent lighting (lampu dekorasi). Tujuannya agar kamar terasa lebih hangat dan tamu bisa mengatur suasana.
- Banyak colokan listrik. Ini hal kecil tetapi sangat penting. Hotel modern biasanya menyediakan colokan di kedua sisi tempat tidur, USB charger, colokan di meja kerja, dan colokan dekat TV. Karena tamu sering membawa laptop, ponsel, kamera, gadget lain.
- Desain harus memudahkan housekeeping. Hotel yang bagus selalu memikirkan kemudahan pembersihan. Contohnya: furniture sedikit terangkat dari lantai, tidak terlalu banyak sudut sempit, material tahan noda, dan karpet area yang mudah dilepas. Ini bisa menghemat biaya tenaga kerja besar sekali.
- Lobi dibuat “instagramable”. Saat ini lobi hotel sering didesain supaya menarik untuk foto. Tujuannya: tamu upload ke media sosial, hotel mendapat promosi gratis. Banyak hotel sengaja membuat dinding unik, chandelier besar, serta karya seni besar.
- Bau hotel juga didesain. Banyak hotel besar menggunakan signature scent. Contohnya brand seperti Marriott International dan Hyatt yang mempunyai aroma khas di lobi dan koridor supaya tamu langsung mengingat brand tersebut.
- Desain kamar mandi sering lebih mahal dari kamar. Dalam banyak proyek hotel, kamar mandi bisa menyerap 30–40% biaya interior kamar. Karena plumbing mahal, waterproofing penting, dan keramik berkualitas tinggi.
- Hotel sering mendesain kamar supaya terlihat lebih luas dari ukuran sebenarnya. Triknya dengan cermin besar, warna terang, jendela besar, serta furniture rendah. Kamar 22 m² bisa terasa seperti 28 m² jika desainnya benar.
